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商店打烊 ]M8GRL#I&
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 $_,/\E5z
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[size=3]参加人数:随意 ,n$@y6h(-
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 e a22CUm
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[size=3]工具 1z_6}3"[P
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) XP@E$0^^
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2. 讲师用题目(见附件) *u-'BGqd
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[size=3]讲师向各学员说明: xR>NW4B|
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ð讲师将故事向学员念一遍; {jwn]sFh
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; sf(tC":[
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 ?\2+
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ð讲师将故事发给学员； k &!q9CI
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 ;t7eqhRy8
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 l` +N CY
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[size=3]共同讨论 xHiV@'cOa
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论题可以是 F`;VR
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l你对交流是否有新的认识 9J >*
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l对人的听的能力是否有什么感想 Xx2| IK6
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[size=3]参考 |;]. (t98
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这一游戏可用在
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l交流技能 gdcP +r
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整个练习需时20分钟左右 6gX$v|A
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附件一 `nN VD;
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 q L,W-^at
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 _I[Kv}TRet
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 H,a v("E
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。
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2. 抢劫者是一男子。 r)xHcE>=f
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 =f ?Cr
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 =8k+:rM
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 I`jB?<0vp]
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 $@i6(n
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 hq4U"w
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 :hp&L<oCF
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9. 抢劫者打开了收银机。 8.0`>X{
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 pD@[
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 1WZPEoq
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 UG]R@<S_?
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附件二 (答案) j/[vz(=
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 61 #_bN
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 -7>0=Kh=
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 uA384X75
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2. 抢劫者是一男子。 Cm*
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Cgzl&X_ v
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 f6=W
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 M\]ZJ{}}\
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 'NPg~QE6
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 `XVW~`]R
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 =)rw{)Ik@h
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9. 抢劫者打开了收银机。 lhgG3o
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 fG[M H&n
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ]$]j*Xy=
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 @ZOC5hz
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附件三 答案说明 28`u~ xv I
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 ^ 1<?/$
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. UhYq[2NB
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2. 抢劫者是一男子。 xe @c9V
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. Z*=D4z1.
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 "3b"|[B:+u
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 5,zlf8f`Tq
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 K?=suc
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不确定. 店主的性别不确定. STpr 241
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 P'dwHzy*qY
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不确定. 不知是谁倒出来. o7E}m^=g
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 xt!<
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对. ?%tIQ2TMZ
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 7DZU {wBB
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. ~`7LXx
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 q":^`/!uv
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. |[\'|[
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9. 抢劫者打开了收银机。 3T:e~'BZ
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错. 是店主打开收银机. a((p GKX(
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 LL/qwrmw
(uFDn(x
对. F7}+b!
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 x-Bb=V3Bh
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不确定. 不一定是抢劫. ~~
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 A~4F!Vw
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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