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商店打烊 Lr<BYwj
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 DN:5EI]
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[size=3]参加人数:随意 S;Un3/`
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 9hSE0`V
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[size=3]工具 M-:2 V{9
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) %Y[p2o`L
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2. 讲师用题目(见附件) {r.,#F
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[size=3]讲师向各学员说明: ~TQ]26C
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ð讲师将故事向学员念一遍; )|/w_^ii>
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; (PL{SF27@
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 YEZt u d
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ð讲师将故事发给学员； <vgM'6
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 LTsGz=@ x
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[size=3]共同讨论 D*&;
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论题可以是 Wf, 7Rq@u
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l你对交流是否有新的认识 .{PDa)@O
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l对人的听的能力是否有什么感想 [qI>UOxC
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[size=3]参考
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这一游戏可用在 " LMjDr$
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l交流技能 JTy sp4b
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整个练习需时20分钟左右 Vky8o~
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附件一 @{O5xkj4
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 N0~TRjO
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 I)OT
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 W{eW;N[ IZ
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 Kr @gX-^t.
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2. 抢劫者是一男子。 z& DU
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 x 3#R^r
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 z+NHOZ
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 (Vmp}aJ
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 .043|
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 V fcuZ3
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Ud 653;
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9. 抢劫者打开了收银机。 ]dCFe,BPp
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 C{ssgkMI
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 Xh
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 p]yvu%
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附件二 (答案) m7%jaW%X%T
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 e> )3X3/U
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 h9(g.[3
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 UMsEQm22$
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2. 抢劫者是一男子。 F=~q o
!K']ftqkvZ
3. 来的那个男子没有索要钱款。 *oNl_R2LU
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 u\ x%kc?
;:I^ 2Tc
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 uIgcY.9o7
ho:D X+Q=
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 xlpnV7yd+
xy:;@>kLGi
7. 抢劫者向店主索要钱款。 r4[BId
_2?'jnD~ps
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 *7- YO VJE
X 9.8(&T8
9. 抢劫者打开了收银机。 =
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U~(%'6LC
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 0P2`dz| v
#fe;)]f,F
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 6 WM ":
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 7<,b ^{
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附件三 答案说明 79,w"8"g
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 m}P`U=(V
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. =V/H1>d$5
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2. 抢劫者是一男子。 NfE(ObU?%
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. d:8n
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 EknSS0dJ)%
P}.moC >Pj
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 4&GIM##r
5;'~]KA
4. 打开收银机的那个男子是店主。 Pk^L2BF
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不确定. 店主的性别不确定. .&*i[o
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 (;+Syyo/r
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不确定. 不知是谁倒出来. 0orugVag2
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 v^) 1I
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对. $y'5i
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 W ZB.oP{<^
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. g,6hMD]yK
[hB$.jHn
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 w@C,C<,
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. %V Dn[!
8\E!%JRt|H
9. 抢劫者打开了收银机。 v(#B<tev
ix3)uxS h
错. 是店主打开收银机. f 8U=dv&f
<#=st|]15a
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 <_gZsD_
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对. F"_+~b
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 'YGC rz
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不确定. 不一定是抢劫. Y&DSceRt
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 A?=yJ
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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