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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 UE*Y-_7  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 1ud]!Q  
#2-4ODn  
参加人数:4人, 其余是观众。 TxG{6S<7  
/,=H9\dM:  
学员练习时间:每人8分钟 vPZ[3Eb9  
oUod0Agq  
工具 x]V 9z  
1. 朗诵材料(见附件) ?a%=$:6  
2. 两张桌子 W"kqd]J  
!,1 |y< H  
讲师向各学员说明: u\OL189-Ur  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 EmoG#6#f<  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 !mq}7^SaV  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 4,?F#j"  
ws|GS`"^  
共同讨论 J8X`q(,~  
论题可以是 s"B4=>3  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 f$:gA7[j  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 R'9nJ=Y  
rm2\*k[  
参考 Wd!6f  
这一游戏可用在 46z?SC:2Uy  
 文化差异与交流技巧上 L x)Xm"|j  
整个练习需时15 - 20分钟左右  MOb[c,d  
HNhh@|.&  
经理与管理 3RL3ZdX  
:v) <j?  
(ZSa#H 1  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 F3xMNVt  
 $SK?n h  
行为 O'4.3%4  
 Vnv7hUk|  
解释 {&2~ 5I5  
 \XRV p$zv  
美国人: .o[& F P  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” )F VGhP  
[/font]
美国人: Ti`L\E|QG  
中国人: kF ]-4@'  
?N.$yb4  
我请他参与。 61lt>3`x  
 !/% !,jkuO  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 ;d20Y6Bl  
 < ZKc`\q  
中国人: c,  /ZR  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” aK4>K)Gd+  
[/font]
美国人: f 7{X) Pq  
他拒绝承担责任。 a{ 0"m4H^  
 H A%3E+:o  
9w(p9tV <  
Lz/KKl Z  
中国人: j@UYj^u  
我请他指示。 eK+yll.KQ  
  3'4G~=  
美国人: w+lwYZ`fWt  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” iK^i>~2  
[/font]
美国人: pE4@@& s5  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ,&[[dd6!p  
 oIFk6~J  
H9>%4G+SaG  
rSe:mB/<  
中国人: >6_Ok;I  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ./+?E/  
 qHknl  
中国人: s1ltw\Y0  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” %vrOV"w#2  
[/font]
美国人: b'$6c~$  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 m=tW/tmjy  
 9)}U)I y  
美国人: c7P. VP  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ")Ekn__F  
[/font]
美国人: = #m"Zfro  
中国人: 0{)@46t'AO  
我提出了一个约定。 0C6w  
 WzW9rCZ  
这就是他给我的命令，15天。 !`5l1ht]  
 e**t n4+  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. w:158pq  
 njO-a`}  
美国人: 31 :(yG  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” A 6LLn)1x  
[/font]
美国人: Zo`FsXyaKY  
我想确认他完成了约定的事。 ckxhS_M/3g  
 * ZA3BMA2  
中国人: ,a\ giUz  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Hh \W  
[/font]
中国人: 4/W9<PP[  
他在要报告呢。 D; A\Ngv  
 J?.N|x<=?j  
(双方都确认了报告没有完成。) y!-pe;&7_  
 f #^buj s  
美国人: mH!F{uUT  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” nT@s096  
[/font]
美国人: CzM] +@3  
我一定要教他完成约定的事。 j#N~wg  
 Ol@@XRH|  
m]fm<P@-%(  
BVH:;yR`  
中国人: j#yZ8s;tG  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 p? QwSC  
 @ b^H,uk5  
中国人辞职了。 Bouxc-/  
 'AFm;Poxy  
 美国人很吃惊。 Q7?m}}Kw%1  
 )GOpg${=  
?0{8Tx*g  
|'p4A#s6U  
中国人: !k[y.UY>o  
我不能替这样的人工作。 ks}EL>  
 e\wKY4%og]  
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