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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 qA3&d)q  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ?i\0V8kD*N  
bb[;j41B  
参加人数:4人, 其余是观众。 * N;Ln  
AW*#v#d:G  
学员练习时间:每人8分钟 tiI"k  
4a(,;k  
工具 -+K `s  
1. 朗诵材料(见附件) )sl Ze%B  
2. 两张桌子 =SX@bX}u  
xta` CLAh  
讲师向各学员说明: ZL-[m 7|  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 4F\tr )  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 U}p"!wRA  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. tn&>n;*  
P?Rn gAo5  
共同讨论 F,[Ce  
论题可以是 Lx8l4<xT=2  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 <zKST  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 0^L!{ug  
vLn` P1TP  
参考 v 8aV:@>  
这一游戏可用在 Q7 xp?  
 文化差异与交流技巧上 ~)|oh<RCEL  
整个练习需时15 - 20分钟左右 af}*,)'bV  
p`T3gH  
经理与管理 3>5 PJE=  
T[_' v O4`  
Y;LA;2.Hv  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ~(aJ yI_@  
 UP\RQi .E  
行为 w;&qx  
 ;1ac',5  
解释 4^K v7=~p  
 U'&\t u  
美国人: s"L (IEW,  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ^44|g@  
[/font]
美国人: +Tq_h*VW  
中国人: 'gp7r*7  
KXt.!Ct  
我请他参与。 L5DL7 k  
 CB\<1C2bA  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 'pOpf93a'  
 XtC\OiBJ  
中国人: K[f)28@|  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” Vr&hS B  
[/font]
美国人: +gE m%b+Rx  
他拒绝承担责任。 R0gl *j5  
 <SZ 55x  
\0\WR  
F: q$2OB  
中国人: X'I c}[Q  
我请他指示。 f!=Qr^%,~  
 "i;:Tcb=  
美国人: (#v|;UsE_  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” Fi")7j3Nz  
[/font]
美国人: Ck HL.Obb  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 sT)}a[  
 vg,d=]Yc  
y3Uv0r  
dIH"^?  
中国人: Y|#xxSTU  
真是胡说。我最好给他一个回答。 f( &Q@O  
 SZADy'+LO  
中国人: 8g[0M!X*6  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” J2@u{ADTU  
[/font]
美国人: j-hG97  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ZfzYv:O!d  
 =r5H+Qf%#(  
美国人: k'j'4/  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” L+?fFUpAc  
[/font]
美国人: X w[gXW  
中国人: *gW".>#  
我提出了一个约定。 }BxyZ8-@  
 ` QFt<_p  
这就是他给我的命令，15天。 kbboCh==;+  
 G69 W=n  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. PHaejz0zM  
 ,8x(3,u  
美国人: "{sNl= -v  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” YZ8 (m#J  
[/font]
美国人: ~nC<jD\n7  
我想确认他完成了约定的事。 Lb]Zk&UC0f  
 dpG!!DBY'  
中国人: 1$tB3p6  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” l_C)VUH<7  
[/font]
中国人: 66%[/3,y  
他在要报告呢。 xCQJbgW  
 3xM? %{u  
(双方都确认了报告没有完成。) =YV c@<)  
 x&MCi*ZK|  
美国人: A[L5*5JD  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” /O8 O @  
[/font]
美国人: 26\BUrQ#  
我一定要教他完成约定的事。 46 b-\9j.F  
 $[nfoLVp  
AZp?h g=  
W6e o`  
中国人: SuiZj P_h  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 EF?L=y*t  
 WE#3m l  
中国人辞职了。 d"S!*720a  
 U_l;R_q>Q  
 美国人很吃惊。 ;"3N$u  
 m3<>eSXf  
cpLv%:}iJ  
ZN=?EoVb  
中国人: &+SG_&  
我不能替这样的人工作。 rI*Re|\  
 'e6,gg:D  
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