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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 b G98@J'  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ie+>a-SB  
i0 PPlt),  
参加人数:4人, 其余是观众。 X$;DU$S0?  
aLNz*K4  
学员练习时间:每人8分钟 S8+8j1J  
zs3FE<'  
工具 =}  ?X  
1. 朗诵材料(见附件) &h;Zw8_Ah  
2. 两张桌子 \.QX&9S  
T-ujUsH+W  
讲师向各学员说明: `\jD94P  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 >g$yD#Xk  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 GddRHs_V  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. , QB"}  
n43p)Y  
共同讨论 U%Lb[  
论题可以是 g E{  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 i+>% % -)  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Mfm4e]~v  
QX"1>>  
参考 j|/JDm6  
这一游戏可用在 MgmlwQ5  
 文化差异与交流技巧上 -6#ZEdL-  
整个练习需时15 - 20分钟左右 rsOA:c  
ZhP!M[2c  
经理与管理 *1#VpsPR  
lx0 L&2  
|o?> (,  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 eQ}%a@S S  
 z'CU5TB$  
行为 $bGO+&  
 4$x|6ne  
解释 {q}W>P50  
 l R>5C7o  
美国人: )Y>7+  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” "O r?Z  
[/font]
美国人: ?'ksZC.0\  
中国人: b?e3tB`  
ehFG;Tu  
我请他参与。 j;k}A  
 RQeAI/ ql  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 |$ Y$Y1  
 .Xzz~1ZJ  
中国人: ',GvJ/!~  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” V9N dA~$N  
[/font]
美国人: kK %=  
他拒绝承担责任。 XWLa]LYq  
 T9nD,VIw  
YO??xl3{?  
UMsT }*j"  
中国人: (8L.v'P  
我请他指示。 | |+|M%b  
 )`"L2Q`  
美国人: sj+*$E,73  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” \3e.v@<h  
[/font]
美国人: !^Zj4:yHA  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 S5=H],=  
 6 xwQS9^Ia  
XBHE\TA  
1v[X!W?  
中国人: i9=A;,7m  
真是胡说。我最好给他一个回答。 edp5Es|  
 x @(_~p=  
中国人:  @58! %q  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” %|{j|01}S  
[/font]
美国人: t) *h&G  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 'Y'<h~)|b  
 ZlxT-YPs  
美国人: X(X(6wg=2J  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” =_M;56 a  
[/font]
美国人: Ov-LbOoM  
中国人: |iVeau-  
我提出了一个约定。 Gz/kZvw/G  
 *UC{ecG$  
这就是他给我的命令，15天。 OjDeWX">  
 >D p#a  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. <ilQ8N  
 Qar(v;d  
美国人: 0O_v%p%  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 4.1!#cC  
[/font]
美国人: QT In/;  
我想确认他完成了约定的事。 oLLaC2/  
 S.@{!/2  
中国人: 8%Hrnoks  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” `AMl$/v[  
[/font]
中国人: =\[x[`Ff  
他在要报告呢。 P/>8A$xq  
 S"iY{K  
(双方都确认了报告没有完成。) tEN v  
 ,Y0?tq  
美国人: PFRdK:eB  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” i. 6Iky Gt  
[/font]
美国人: Z ^X}qq  
我一定要教他完成约定的事。 `e4f'Y6  
 "s: ROHeu  
Y6> SYM  
$. (F[+c  
中国人: wE|RdzL\-  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 [+rFNI )  
 1YxJg6ir-  
中国人辞职了。 /M>/_ cI  
 J[r9$v-F  
 美国人很吃惊。 #iH:x_kcM@  
 22L;\l,yU  
oX;j|^ A  
^.*1/mfk  
中国人: BUzw nr#  
我不能替这样的人工作。 p%!._.l  
 !SC7(H  
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