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2011-12-17

形体仪态禁忌

  第一条  不得身躯歪斜、弯腰驼背、趴伏倚靠等站立不稳的姿势;女士不得两脚叉开站立,不得一只脚站在地上的同时,将另一只脚踩在鞋帮、椅面、窗台、桌面等物体上。 0G-y+*  
    第二条  不得在与司乘人员讲话时,将“大小三点”同时面对司乘人员;不得与司乘人员过近距离地谈话;不得在讲话时声音过大或口沫横飞; I:<k#(>:i  
    第三条  女子在入座时,不得两脚叉开坐下;落座后,不得弯腰驼背或趴在桌子上;离座时,不得突然站起而导致响声过大或椅子倒地。 E2\_os|  
    第四条  行走时,女士不得脚步过大、步速过快或走“八字步”,男士不得走“一字步”,走路过程中不得左顾右盼东张西望。 N"`jq72\   
    第五条  不得突然下蹲。蹲下来的时候,速度切勿过快。当自己在行进中需要下蹲时尤需牢记这一点。 sK+w@;EV  
    第六条  不得在距人过近时下蹲,这样容易与人相撞;不得正面或背面朝着司乘人 员下蹲,这样是很不礼貌的表现;不得在毫无必要的情况下下蹲;不得蹲在椅子上。 kVjj  
    第七条 接待司乘人员的时候,不得抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表,高兴时拉衣服袖子等粗鲁的手势动作。 WzT-  
    第八条 不得用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不干净的。 82o(b-dfa  
    第九条 不得在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。 Jlo< K^  
    第十条 不得在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。 'dHC]  
    第十一条 不得在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过分客套。 Uisb5PE*]  
    第十二条 不得在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是握住整个手掌。即使对异性也应这样。 2- &S(cXj  
    第十三条 不得在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。 9':SxN`[UN  
    第十四条 不得拒绝握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。 ~fZYl(L8  
    第十五条  不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦司乘人员; {.}g6a~ "~  
    第十六条  不得和司乘人员开过分的玩笑; Beb?>`BgBH  
    第十七条  不得粗言恶语、使用蔑视和侮辱性的语言; #ev2[ dgc  
    第十八条  不得高声辩论、大声争吵、高谈阔论; Wx!mweaw  
    第十九条  不得讲有损高速公路形象的语言。  &'XYbh  
    第二十条  不得不懂装懂,搪塞、推诿司乘人员。 TMuYdqy  
    第二十一条 不得与司乘人员发生争执。 5%\V$dtM  
    第二十二条 不得讥笑司乘人员的生理缺陷。 L!PhV&u9  
    第二十三条 不得串岗、脱岗或离岗。 >S& 9I3G2  
    第二十四条 不得在收费窗口前接待私人朋友或家人。 -rZdH6  
    第二十五条 不得在服务窗口吃东西。 |!n/kv6*  
    第二十六条  不得频繁使用口头禅、非礼貌性语气助词(如:喽、嘛等)。 ;q[65uJD$  


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